Sicher bezahlen mit Prepaid-Karten: Vorteile und Schutzfunktionen

Inhalt:

• Warum gelten Prepaid-Karten als besonders sicher?

• Welche Risiken bestehen trotz Prepaid-Karte?

• Welche Sicherheitsfunktionen bieten Swiss Bankers Prepaid-Karten?

• So nutzen Sie Ihre Prepaid-Karte möglichst sicher

• Was passiert bei Verlust oder Kartenmissbrauch?

• Fazit: Mit Prepaid-Karten sicher und entspannt bezahlen

Warum gelten Prepaid-Karten als besonders sicher?

Stellen Sie sich vor, Sie haben 300 Franken auf Ihre Prepaid-Karte geladen und nutzen sie für Online-Einkäufe. Was passiert, wenn jemand Ihre Kartendaten stiehlt? Betrüger könnten versuchen, das vorhandene Guthaben auszugeben. Einen zusätzlichen Kreditrahmen, den sie ausschöpfen könnten, gibt es jedoch nicht. Das ist einer der grössten Sicherheitsvorteile von Prepaid-Karten. 

Prepaid-Karten bieten noch weitere Vorteile:

• Ausgaben selbst bestimmen: Ob für den nächsten Online-Einkauf oder die Ferien - Sie laden den Betrag auf, den Sie benötigen, und behalten Ihr Budget im Blick.

• Bankkonto getrennt halten: Die Prepaid-Karte greift beim Bezahlen nicht direkt auf Ihr Bankguthaben zu. So müssen Sie für Einkäufe nicht Ihre gewöhnliche Bankkarte verwenden.

Welche Risiken bestehen trotz Prepaid-Karte?

Sie entdecken einen tollen Preis in einem Online-Shop, legen das Produkt in den Warenkorb und bezahlen mit Ihrer Prepaid-Karte. Erst später stellt sich heraus: Der Shop war gefälscht. Ihre Bestellung kommt nie an und Ihre Kartendaten sind möglicherweise in falsche Hände geraten.

Doch Betrüger versuchen auch über gefälschte E-Mails, SMS oder Telefonanrufe an vertrauliche Informationen zu gelangen. Wie Sie solche Versuche erkennen, erfahren Sie in unseren Beiträgen «Phishing erkennen: Gefälschte E-Mails im Namen von Swiss Bankers» und «Smishing: So schützen Sie sich vor betrügerischen SMS».

Auch im Alltag gibt es Risiken. Wird Ihre Karte gestohlen oder geht sie verloren, können Fremde unter bestimmten Voraussetzungen kleinere Beträge kontaktlos bezahlen, ohne die PIN eingeben zu müssen.

Was heisst das für Sie? Eine Prepaid-Karte kann den möglichen finanziellen Schaden begrenzen, schützt aber nicht automatisch vor Betrug. Deshalb ist es wichtig, die typischen Betrugsmaschen zu kennen und bei Zahlungen aufmerksam zu bleiben.

Welche Sicherheitsfunktionen bieten Swiss Bankers Prepaid-Karten?

Sie nutzen Ihre Prepaid-Karte hauptsächlich in den Ferien oder bezahlen nur gelegentlich damit im Internet? Dann müssen nicht alle Zahlungsfunktionen ständig aktiviert sein. In der Swiss Bankers App können Sie selbst festlegen, wo und wie Ihre Karte verwendet werden darf.

Diese Funktionen bieten zusätzlichen Schutz:

• Karte sperren und entsperren: Sperren Sie Ihre Karte vorübergehend, wenn Sie sie gerade nicht benötigen.
• Online-Zahlungen kontrollieren: Deaktivieren Sie Einkäufe im Internet und schalten Sie diese bei Bedarf wieder frei.
• Geoblocking nutzen: Sperren Sie Regionen, in denen Sie Ihre Karte nicht verwenden möchten.
• Kontaktloses Bezahlen deaktivieren: Schalten Sie die Funktion aus, wenn Sie lieber mit PIN bezahlen.
• Push-Mitteilungen aktivieren: Erfahren Sie zeitnah, wenn Ihre Karte verwendet wurde.

Auch beim Online-Shopping gibt es zusätzlichen Schutz: Mastercard Identity Check. Bei entsprechend geschützten Einkäufen bestätigen Sie Ihre Zahlung zusätzlich in der Swiss Bankers App. So wird es für Betrüger schwieriger, allein mit gestohlenen Kartendaten einzukaufen.

Ein Blick in die Sicherheitseinstellungen lohnt sich: Vielleicht sind Funktionen aktiviert, die Sie im Alltag gar nicht benötigen.

So nutzen Sie Ihre Prepaid-Karte möglichst sicher

Auch beim Bezahlen selbst können Sie einiges tun, um Ihre Prepaid-Karte vor Missbrauch zu schützen. Oft reichen schon ein paar einfache Vorsichtsmassnahmen.

Diese drei Tipps helfen Ihnen dabei:

• Online-Shops genau prüfen: Ein besonders günstiges Angebot entdeckt? Schauen Sie sich den Anbieter genauer an, bevor Sie Ihre Kartendaten eingeben. Fehlende Kontaktangaben, auffällig niedrige Preise oder ungewöhnliche Zahlungsaufforderungen können Warnzeichen sein.

• PIN und Sicherheitscodes geheim halten: Geben Sie Ihre PIN oder Bestätigungscodes niemals weiter - weder am Telefon noch per SMS oder E-Mail.

• Karte im Blick behalten: Lassen Sie Ihre Karte beim Bezahlen möglichst nicht aus den Augen. Achten Sie ausserdem darauf, dass niemand Ihre PIN-Eingabe beobachten kann.

Was passiert bei Verlust oder Kartenmissbrauch?

Die Karte ist plötzlich weg oder Sie entdecken eine Zahlung, die Sie nicht zuordnen können. Das ist ärgerlich, bedeutet aber nicht automatisch, dass Ihr gesamtes Guthaben verloren ist. Entscheidend ist, dass Sie schnell reagieren und Ihre Karte in der Swiss Bankers App sperren.

Das sollten Sie ausserdem wissen:

• Unbekannte Zahlungen: Melden Sie verdächtige Abbuchungen umgehend. Bei Swiss Bankers können Sie diese über das Beanstandungsformular prüfen lassen.

• Ersatzkarte: Ist Ihre Karte verloren gegangen oder wurde sie gestohlen, können Sie in der Schweiz und Liechtenstein über die Funktion «Karte ersetzen» in der Swiss Bankers App einen Ersatz beantragen. Im Ausland wenden Sie sich an den Kundenservice. Bei den Karten Travel und Prime ist die weltweite Ersatzkartenzustellung per Kurier kostenlos.

• Guthaben: Das verbleibende Kartenguthaben wird auf die Ersatzkarte übertragen. Ob bereits missbräuchlich abgebuchte Beträge erstattet werden, hängt vom Einzelfall und den geltenden Sorgfaltspflichten ab.

Gut zu wissen: Bewahren Sie die Kontaktdaten Ihres Kartenanbieters auch ausserhalb Ihres Smartphones auf. So können Sie im Notfall Hilfe anfordern, selbst wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben.

Fazit: Mit Prepaid-Karten sicher und entspannt bezahlen

Prepaid-Karten sind eine praktische Möglichkeit, beim Bezahlen die Kontrolle zu behalten und finanzielle Risiken zu begrenzen. Wer die vorhandenen Schutzfunktionen nutzt und beim Bezahlen aufmerksam bleibt, kann das Risiko eines Kartenmissbrauchs zusätzlich reduzieren. So sind Sie im Alltag, beim Online-Shopping und auf Reisen gut vorbereitet.