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Am 10. April 2024 wurden das Kundenportal sowie der Web-Zugriff auf das Kartenkonto eingestellt. Bitte laden Sie die Swiss Bankers App herunter, um weiterhin uneingeschränkten Zugriff auf alle Dienste zu haben.
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Ob beim Einkaufen, auf Reisen oder beim Bezahlen im Internet – mit einer Prepaid-Karte behalten Sie Ihre Ausgaben im Griff. Anders als bei einer klassischen Kreditkarte steht Ihnen dabei grundsätzlich nur das zuvor aufgeladene Guthaben zur Verfügung. Doch wie lässt sich die Karte am einfachsten aufladen? Wie schnell ist das Geld verfügbar und welche Gebühren fallen an? Wir zeigen Ihnen, welche Auflademöglichkeiten Swiss Bankers bietet und worauf Sie achten sollten.
13.10.2026
Miryana
Ob von zu Hause oder unterwegs – Swiss Bankers bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ihre Prepaid-Karte aufzuladen. Für die Karten Travel und Life stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
Über die Swiss Bankers App: Laden Sie Ihre Karte bequem mit einer Kreditkarte, Debitkarte oder PostFinance Karte auf. Bei dieser sogenannten Schnellaufladung steht Ihnen das Guthaben in der Regel bereits nach rund 15 Minuten zur Verfügung.
Per E-Banking: Überweisen Sie den gewünschten Betrag von Ihrem Bankkonto auf Ihre Prepaid-Karte. Die benötigten Zahlungsinformationen finden Sie in der Swiss Bankers App.
Bei einer Verkaufsstelle: Haben Sie Ihre Karte über einen Vertriebspartner bezogen, können Sie diese je nach Anbieter auch dort aufladen.
Von Karte zu Karte: Übertragen Sie Guthaben auf eine andere Swiss Bankers Karte. Weitere Informationen zu möglichen Gebühren finden Sie in den Swiss Bankers FAQ.
Gut zu wissen: Die Auflademöglichkeiten unterscheiden sich je nach Kartenmodell. Die Life Digital Karte lässt sich ebenfalls über die App oder per E-Banking aufladen. Die Prime Karte wird hingegen über die jeweilige Privatbank aufgeladen, während die Value Karte ausschliesslich vom ausgebenden Unternehmen oder der Institution aufgeladen werden kann.
Ob spontaner Einkauf oder kurzfristige Aufladung vor den Ferien – wie schnell das Guthaben auf Ihrer Prepaid-Karte verfügbar ist, hängt von der gewählten Auflademethode ab. Während Schnellaufladungen über die Swiss Bankers App besonders rasch erfolgen, sollten Sie bei Banküberweisungen etwas mehr Zeit einplanen.
Die folgende Übersicht zeigt Ihnen, wie lange die einzelnen Auflademethoden in der Regel dauern.
Die Kosten und Aufladelimiten hängen vom Kartenmodell und der gewählten Zahlungsmethode ab. Ein Blick auf die Konditionen lohnt sich deshalb vor jeder Aufladung.
Welche Aufladegebühren fallen an?
Travel Karte: Die reguläre Ladegebühr beträgt 1,5 % des Ladebetrags. Bei einer Schnellaufladung per Kredit- oder Debitkarte kommen weitere 1,5 % hinzu. Diese werden auf den Ladebetrag einschliesslich der regulären Ladegebühr berechnet. Bei einer Aufladung mit der PostFinance Karte fallen zusätzlich CHF 6 an.
Life und Life Digital: Das Aufladen per E-Banking ist kostenlos. Bei einer Schnellaufladung per Kredit- oder Debitkarte fallen 1,5 % des Ladebetrags an, mit der PostFinance Karte CHF 6.
Je nach Vertriebspartner können abweichende Konditionen gelten.
Ein Beispiel: Bei einer Schnellaufladung der Travel Karte mit einem Ladebetrag von CHF 500 beträgt die reguläre Ladegebühr CHF 7.50. Die zusätzliche Schnellaufladegebühr wird auf CHF 507.50 berechnet und beträgt CHF 7.61. Insgesamt fallen somit Gebühren von CHF 15.11 an.
Welche Aufladelimiten gelten? Der Mindestladebetrag beträgt CHF 100, bei Travel alternativ EUR oder USD 100. Der maximale Kartensaldo liegt bei CHF 10’000 beziehungsweise EUR oder USD 10’000. Dabei wird das bereits vorhandene Guthaben mitberücksichtigt. Bei Life Digital können je nach Umfang der durchgeführten Identitätsprüfung niedrigere Limiten gelten.
Stand: Oktober 2026. Alle Angaben ohne Gewähr. Gebühren, Limiten und Konditionen können sich ändern. Die aktuellen Informationen finden Sie im Swiss Bankers Kartenvergleich.
Eine falsch eingegebene Referenznummer, zu wenig Guthaben oder unerwartete Gebühren können schnell für Ärger sorgen. Mit ein paar einfachen Vorsichtsmassnahmen vermeiden Sie unnötige Kosten und unangenehme Überraschungen.
Persönliche Referenznummer prüfen: Verwenden Sie beim Aufladen per E-Banking die korrekten Zahlungsinformationen und Ihre persönliche Referenznummer aus der Swiss Bankers App, damit Ihre Überweisung eindeutig zugeordnet werden kann.
Ausreichend Guthaben einplanen: Besonders auf Reisen empfiehlt sich eine kleine Reserve. Hotels und automatische Tankstellen können vorübergehend höhere Beträge reservieren, die Ihnen während dieser Zeit nicht zur Verfügung stehen.
Kartenguthaben regelmässig kontrollieren: Überprüfen Sie Ihren verfügbaren Saldo und Ihre Transaktionen in der Swiss Bankers App. So erkennen Sie rechtzeitig, wann eine erneute Aufladung nötig ist.
Nur offizielle Aufladekanäle nutzen: Verwenden Sie ausschliesslich die Swiss Bankers App, Ihr eigenes E-Banking oder autorisierte Verkaufsstellen. Seien Sie vorsichtig bei verdächtigen Zahlungslinks und geben Sie niemals Ihre PIN, Passwörter oder Bestätigungscodes weiter.
Die passende Auflademethode wählen: Wenn es nicht eilt, ist E-Banking meist günstiger - bei Life und Life Digital sogar kostenlos. Benötigen Sie das Guthaben kurzfristig, bietet sich die Schnellaufladung über die Swiss Bankers App an.
Was kann ich tun, wenn das aufgeladene Guthaben nicht erscheint? Überprüfen Sie zunächst, ob die Zahlung erfolgreich ausgeführt wurde, und berücksichtigen Sie die übliche Bearbeitungszeit. Bleibt die Gutschrift aus, wenden Sie sich mit Ihren Zahlungsinformationen an den Swiss Bankers Kundenservice.
Was passiert, wenn ich zu viel Geld auf meine Prepaid-Karte geladen habe? Sie können eine Rückzahlung des Kartenguthabens beantragen. Bei Rückzahlungen per Formular von mehr als CHF, EUR oder USD 50 fällt eine Bearbeitungsgebühr von 20 Einheiten der jeweiligen Währung an. Eine kostenlose Guthabenauszahlung über die Swiss Bankers App ist bei gleichzeitiger Kartenannullation möglich.
Ob per E-Banking oder Schnellaufladung über die App - mit der passenden Auflademethode ist Ihre Prepaid-Karte jederzeit einsatzbereit. Achten Sie auf Gebühren, Limiten und Bearbeitungszeiten, damit Sie im Alltag und auf Reisen flexibel bleiben.
Noch Guthaben benötigt? Öffnen Sie die Swiss Bankers App und laden Sie Ihre Karte bequem auf.
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