Schneller, günstiger, einfacher – mit der Swiss Bankers App. Die meisten Services lassen sich direkt in der App erledigen – kostenlos und sofort. So sparen Sie Zeit, Gebühren und vermeiden unnötige Telefonwege. Mehr Komfort für Sie, rund um die Uhr.
| Service | CHF (App) | CHF (Hotline) | Empfehlung |
|---|---|---|---|
| Ersatzkarten | |||
| Verloren / Gestohlen | 15 | 15 | In der App sofort möglich – ohne Wartezeit. |
| Betrug | 15 | 15 | Einfacher und schneller über die App. |
| Rückzahlung | gratis | 20 | In der App kostenlos, wenn Saldo ≥ CHF 50. |
| Karten PIN-Code | |||
| Neuer PIN | 15 | 15 | Schneller über die App oder via Bank. |
| Kein PIN mehr nötig | 20 | n/a | Wird automatisch in der App vorgeschlagen. |
| PIN anzeigen & ändern | gratis | n/a | Kostenlos und sofort über die App. |
| Kontoauszug | gratis | 15 | In der App jederzeit kostenlos verfügbar. |
| Identitätsprüfung | gratis | n/a | Automatische Identifikation bei Anruf aus der App. |
Faster, cheaper, easier – with the Swiss Bankers app. Most services can be completed directly in the app – free of charge and instantly. This saves you time, fees, and unnecessary phone calls. More convenience for you, around the clock.
| Service | CHF (App) | CHF (Hotline) | Recommendation |
|---|---|---|---|
| Replacement Cards | |||
| Lost / Stolen | 15 | 15 | Immediately available in the app – no waiting time. |
| Fraud | 15 | 15 | Easier and faster via the app. |
| Refund | free | 20 | Free in the app if balance ≥ CHF 50. |
| Card PIN Code | |||
| New PIN | 15 | 15 | Faster via the app or through your bank. |
| No PIN required | 20 | n/a | Automatically suggested in the app. |
| View & change PIN | free | n/a | Free and immediate via the app. |
| Account statement | free | 15 | Available free of charge at any time in the app. |
| Customer identification | free | n/a | Automatic identification when calling from the app. |
Più rapido, più economico, più semplice – con l’app Swiss Bankers. La maggior parte dei servizi può essere gestita direttamente dall’app – gratuitamente e immediatamente. Così risparmi tempo, costi e eviti chiamate inutili. Più comfort per te, 24 ore su 24.
| Servizio | CHF (App) | CHF (Hotline) | Raccomandazione |
|---|---|---|---|
| Carte sostitutive | |||
| Persa / Rubata | 15 | 15 | Disponibile immediatamente nell’app – senza tempi di attesa. |
| Frode | 15 | 15 | Più semplice e veloce tramite l’app. |
| Rimborso | gratuito | 20 | Gratuito nell’app se il saldo è ≥ CHF 50. |
| Codice PIN della carta | |||
| Nuovo PIN | 15 | 15 | Più veloce tramite app o banca. |
| Nessun PIN necessario | 20 | n/a | Proposto automaticamente nell’app. |
| Visualizzare & modificare il PIN | gratuito | n/a | Gratuito e immediato tramite l’app. |
| Estratto conto | gratuito | 15 | Disponibile gratuitamente in qualsiasi momento nell’app. |
| Identificazione cliente | gratuito | n/a | Identificazione automatica quando si chiama dall’app. |
Plus rapide, moins cher, plus simple – avec l’application Swiss Bankers. La plupart des services peuvent être effectués directement dans l’application – gratuitement et immédiatement. Vous gagnez ainsi du temps, économisez des frais et évitez des appels inutiles. Plus de confort pour vous, 24h/24.
| Service | CHF (App) | CHF (Hotline) | Recommandation |
|---|---|---|---|
| Cartes de remplacement | |||
| Perdue / Volée | 15 | 15 | Possible immédiatement dans l’application – sans temps d’attente. |
| Fraude | 15 | 15 | Plus simple et plus rapide via l’application. |
| Remboursement | gratuit | 20 | Gratuit dans l’application si le solde ≥ CHF 50. |
| Code PIN de la carte | |||
| Nouveau PIN | 15 | 15 | Plus rapide via l’application ou la banque. |
| Plus besoin de PIN | 20 | n/a | Proposé automatiquement dans l’application. |
| Afficher & modifier le PIN | gratuit | n/a | Gratuit et immédiat via l’application. |
| Relevé de compte | gratuit | 15 | Disponible gratuitement à tout moment dans l’application. |
| Identification du client | gratuit | n/a | Identification automatique lors d’un appel depuis l’application. |
Schneller, günstiger, einfacher – mit der Swiss Bankers App. Die meisten Services lassen sich direkt in der App erledigen – kostenlos und sofort. So sparen Sie Zeit, Gebühren und vermeiden unnötige Telefonwege. Mehr Komfort für Sie, rund um die Uhr.
| Service | CHF (App) | CHF (Hotline) | Empfehlung |
|---|---|---|---|
| Ersatzkarten | |||
| Verloren / Gestohlen | 15 | 15 | In der App sofort möglich – ohne Wartezeit. |
| Betrug | 15 | 15 | Einfacher und schneller über die App. |
| Rückzahlung | gratis | 20 | In der App kostenlos, wenn Saldo ≥ CHF 50. |
| PIN Handling | |||
| Neuer PIN | 15 | 15 | Schneller über die App oder via Bank. |
| Kein PIN mehr nötig | 20 | n/a | Wird automatisch in der App vorgeschlagen. |
| PIN anzeigen & ändern | gratis | n/a | Kostenlos und sofort über die App. |
| Kontoauszug | gratis | 15 | In der App jederzeit kostenlos verfügbar. |
| Kundenidentifikation | gratis | n/a | Automatische Identifikation bei Anruf aus der App. |
